Note donnée par les apprenant·es
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Contrairement aux idées reçues, notre aisance relationnelle est une compétence qui se travaille, et ce d’autant plus qu’elle évolue dans le temps autant que notre environnement relationnel. C’est une compétence professionnelle mobilisée dans presque tous les métiers, et particulièrement dans la santé, le management et la communication.
Dans cette formation, vous travaillerez sur votre authenticité, vous stimulerez votre sens de l’écoute, et vous apprendrez à faire passer un message clair, juste et congruent.
Par le biais d’exercices pratiques et de mises en situation, les apprenants prennent conscience plus facilement des habiletés qu’ils peuvent améliorer pour atteindre leurs objectifs personnels.
Durée : 21 heures / 3 journées
Public : Tous publics
Tarif : 675,00 € HT / 810,00 € TTC
Prochaine(s) session(s) :
- les 16, 17 et 31 mai 2024 – Eysines (33)
- les 09, 10 et 24 septembre – Arcueil (94)
Objectif professionnel
Améliorer sa communication et sa relation aux autres dans son contexte professionnel
Objectifs opérationnels
- Comprendre les rôles prescrits, attendus et souhaités qui se jouent dans le contexte relationnel professionnel
- Adapter sa communication aux enjeux et objectifs du contexte : l’équilibre entre information et relation
- Comprendre et utiliser à bon escient le langage verbal, non verbal et paraverbal
- Savoir être dans l’écoute de soi et des autres
- Construire sa propre grille de communication à partir de ses atouts personnels
Jour 1 – La communication et la relation
- Présentation de soi (version 1 sans apports de connaissance)
- Définition de “information, relation et communication“
- Atelier théâtre en groupe : travail sur l’écoute, l’interaction, la confiance en soi et l’improvisation
- Analyse croisée de nos communications : moi, l’autre et le spectateur
Jour 2 – La prise de parole
- Définition de la prise de parole
- Atelier théâtre en groupe : articulation et respiration
- Mise en situation sur un exercice de présentation individuelle proposé (version 2) : passages et retours
- Présentation des outils primaires et secondaires à une prise de parole authentique, claire et efficiente
Jour 3 – Communiquer “sous influence” émotionnelle
- Définition des émotions, apports de réponses aux émotions de la colère et de la peur en milieu professionnel
- Exercices sur comment différencier entre jugement de valeur/évaluation et observation (le fait)
- Simulation sur des scénarii de communication difficile (avec émotions en jeu) en milieu professionnelle
- Feedback des trois jours de formations, apprenants et formateur
Méthodes et moyens pédagogiques
- Présentations interactives
- Mises en situation
- Jeux de rôles
Dispositif d’évaluation
- Évaluation des acquis de la formation par questionnaires en début et fin de formation
- Évaluation de la satisfaction de la formation par un questionnaire en fin de formation
Mathieu Dubois
Comédien et directeur d’acteur, Mathieu Dubois est également formateur depuis près de 10 ans en milieu professionnel et associatif, notamment dans la santé et l’accompagnement social.
S’appuyant sur les notions et techniques issues du théâtre et son travail d’enquête en milieu professionnel, il intervient principalement sur les thèmes de la communication, la confiance en soi, et la relation aux autres. Il développe des ateliers de simulation en santé dans lesquels il s’appuie sur ses talents de comédien pour reproduire des situations réelles au plus près de ce que vivent quotidiennement les stagiaires.
fifpl
SANTESTIM est certifié Qualiopi, vous pouvez donc solliciter le fifpl pour une demande de prise en charge au titre de la formation professionnelle continue. Nous vous fournissons tous les éléments pour constituer cette demande. La réponse du fifpl vous sera adressée directement.
Crédit d’impôt
Les formations SANTESTIM peuvent donner lieu à un crédit d’impôt au titre de votre éventuelle qualité de dirigeant(e) d’entreprise individuelle. Renseignez-vous ici service-public.fr ou là economie.gouv, ou auprès de votre comptable.
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